Trabajo

Tres proyectos para entender cómo trabajo.

No busco mostrar tecnología por mostrar. Muestro el tipo de problema, la decisión que tomé y por qué ese enfoque tuvo sentido.

Los casos muestran decisiones técnicas reales. Datos de clientes y métricas exactas están omitidos por confidencialidad.

Speech Analytics end-to-end

Había conversaciones suficientes para aprender de la atención, pero no una lectura clara de calidad y operación.

Lo importante: Cerrar el ciclo entre audio, modelo, métrica y decisión.
Qué decidí no hacer: No quedarme en transcripción ni en un dashboard aislado.

El equipo comercial necesitaba convertir información disponible en acciones de venta con menos fricción.

Lo importante: Que el agente calzara con el flujo comercial y llegara a adopción.
Qué decidí no hacer: No construir una demo aislada del vendedor.

La revisión de stock en camiones de autoventa necesitaba pasar de señal tardía a detección predictiva.

Lo importante: Unir modelo, pipeline y despliegue para que la mejora llegara a la operación.
Qué decidí no hacer: No dejar el modelo en un notebook desconectado de ETL y CI/CD.